management nefrologia

La gestione della conoscenza.(Knowledge Management - KM) I siti che si interessano della nuova branca della conoscenza on-line, la condivisione delle informazioni, l'uso delle tecniche di gestione della conoscenza in campo aziendale. Un mondo da scoprire per migliorare le possibilita' di condividere e utilizzare le informazioni.
A questo proposito una piccola introduzione al KM da:Graduate School of Business, University of Texas at Austin:
It is no secret that "knowledge is power," and thus it should not surprise anyone that knowledge management is a highly political undertaking. If knowledge is associated with power, money, and success, then it is also associated with lobbying, intrigue, and back-room deals. If no politics appear around the knowledge management initiative, it is a good indication that the organization perceives that nothing valuable is taking place. What do knowledge politics mean for effective knowledge management? Some managers will decry politics and argue that they only get in the way. But astute managers of knowledge will acknowledge and cultivate politics. They will lobby for the use and value of knowledge. They will broker deals between those who have knowledge and those who use it. They will cultivate influential "opinion leaders" as early adopters of knowledge management approaches. At the highest level, they will try to shape the governance of knowledge to better utilize it across the organization. su: http://www.bus.utexas.edu/kman/kmprin.htm

http://www.ckm.ucsf.edu/projects/ il KM in medicina
http://www.kmresource.com/
http://www.brint.com/km/
http://www.destinationcrm.com/km/dcrm_km_index.asp
http://www.km-forum.org/
http://kmba.org/
http://www.cio.com/research/knowledge/
http://knowledgemanagement.ittoolbox.com/
http://www.kmmag.co.uk/
http://www.km.gov/ at US Goverment: Knowledge management is the discipline dedicated to more deliberate means of people creating and sharing knowledge - data, information, and understanding in a social context - to make the right decisions and take the right actions.

Come scrivere il curriculum
Consigli
Consigli dal Corriere della Sera
Il curriculum di Mia economia

I siti della qualita'
Associazione Italiana Cultura Qualita'
Associazione Responsabili Qualita'
International Society of Quality
The Cochrane Library in italiano e l'originale in Inglese
Societa' Italiana di Qualita'

Le ISO 9000
Ente italiano di unificazione (ISO e Vision)
Sviluppo impresa Che cosa sono le ISO

Economia sanitaria

Valutazione economica degli interventi sanitari

Economia sanitaria Bocconi

I Libri che vi consigliamo:

con la collaborazione di: "internet bookshop"

Il capitale intellettuale di Stewart Thomas .il famoso editorialista di "Fortune"
Non puo' mancare sulla scrivania dei manager e dei ...primari

La valutazione del capitale intellettuale. Creare valore attraverso la misurazione e la gestione degli asset intangibili
dal sole 24 ore prefazione Sergio Tato'

Il futuro della ricchezza. Capitale intellettuale e new economy: il focus dalle aziende ai singoli individui
Ddevis Stan - Franco Angeli editore

Manuale di contabilità direzionale nelle aziende sanitarie di G Casati

Il percorso del paziente. La gestione per processi in sanità di G. Casati
La gestione per processi e' il modo in cui, attualmente, le aziende gestiscono la qualita' e l'organizzazione. L'autore offre esempi di esportazione dei principi in Sanita'

La progettazione dell'organizzazione aziendale di Mintzberg Henry. Un classico di tutte le biblioteche universitarie

La nuova contabilita' gestionale di K. Ward
"La domanda di una crescente professionalità conduce i manager a una richiesta d'informazioni migliori a supporto dello loro scelte. Non dati in volume maggiore, ma più pertinenti, tempestivi e mirati per ogni decisione. Una contabilità che non si limita ad elaborare dati "storici", ad operare dei "segnapunti" impiegando tecniche e prassi di quarant'anni fa, ma che identifica i tipi di decisioni strategiche che probabilmente si riveleranno necessarie e "mette in luce" informazioni di supporto pertinenti, riguardanti in buona parte il futuro" Il commento a questo libro non puo' essere che: nessun dato diventa informazione se non si sa perche' e' stato raccolto!!!

Della Prf.^ssaNirina Dirindin, economista di Sanita' a Torino . Analisi lucide, accurate ed estremamente documentate. Da leggere e meditare se si vuole avere una base di partenza illuminata sulle problematiche economiche legate alla sanita'
Elementi di Economia Sanitaria 1999 Da leggere assolutamente
Chi paga per la salute degli italiani? 1996

Gestire la conoscenza - Introduzione al Knowledge management di Carlo Sorge
Gestire la conoscenza: è l’imperativo di ogni organizzazione che vuole eccellere. Per valorizzare il proprio patrimonio intellettuale e migliorare la capacità di utilizzare le informazioni, tangibili come un documento e
intangibili come la memoria di un addetto alla manutenzione di un macchinario.

Cartella clinica e qualità dell'assistenza. Passato, presente e futuro Autori: Nonis Marino; Braga Mario; Guzzanti Elio. "Un’accurata informazione è essenziale sia per una corretta assistenza al paziente sia per la gestione del sistema sanitario nel suo complesso. Negli Stati Uniti il problema della cartella clinica come espressione della documentazione sanitaria ha raggiunto un livello di definizione istituzionale e pratico tale da consentirne l’utilizzazione per tutte le finalità possibili. Dalle cartelle cliniche derivano dati utilizzabili a fini amministrativi, finanziari, statistici ed epidemiologici, quanto mai necessari oggi, con l’afferma-zione della medicina e della politica sanitaria “evidence-based”. Anche l’Europa è ora alla ricerca di un rilancio qualitativo e tecnologico della cartella clinica, intesa come espressione di sintesi della documentazione sanitaria e mezzo di collegamento e coesione tra i vari episodi assistenziali vissuti da ciascuna persona presso diversi servizi e presidi. L’intento è quello di avviare anche in Italia un processo di riscoperta, di modernizzazione e di adeguamento alle nuove tecnologie. Un problema essenziale ed urgente, soprattutto nel momento in cui vengono ad affermarsi i principi della qualità nell’assistenza sanitaria."
Dall’Introduzione di Elio Guzzanti

E-business intelligence
I contenuti sono: il valore strategico delle informazioni, padroneggiare i processi e i sistemi informativi, e-business intelligence e customer care, la catena dell'intelligence.

Capire la qualità. ISO 9000: tutto quello che occorre sapere per applicare con profitto le nuove norme
di Leonardi Erika Il Sole 24 Ore Libri
ENI EN ISO 9001:2000. Qualità, sistema di gestione per la qualità e certificazione. Come sviluppare e documentare il sistema qualità in azienda
Barbarino Filippo C. ; Il Sole 24 Ore Libri

Logiche e strumenti di gestione per processi in sanità
Autore: F.Lega Editore: McGraw-Hill, collana Management e Sanità

Il valore della strategia Autore: Michel Robert, Eugenio Marchello
Editore: McGraw – Hill Libri Italia 1999
Non è un libro che parla di medicina ma di organizzazione e delle difficoltà di adattare un metodo di lavoro ad un mondo che cambia sempre più velocemente